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Fakten

Anzeige endet

05.05.2019

Anstellungsart

Vollzeit

Art der Bewerbung

per Email

Form der Bewerbung

mit Anschreiben
mit Lebenslauf
mit Zeugnissen

Kontakt

Airbus Secure Land Communications GmbH
Söflinger Straße 100
89077 Ulm

Einsatzort:

Sulzbach-Taunus

Bei Rückfragen

Melanie Nolle
+4973117511133

Link zur Homepage


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181
Du bist Absolvent und brennst für Mobilfunk und Informatik? Dann komm als Customer Support Engineer (m/w/d) im 3-Schicht-Betrieb in unser Team in Frankfurt.

Customer Support Engineer (m/w/d)

05.02.2019
Airbus Secure Land Communications GmbH - Sulzbach-Taunus
Informatik, Telekommunikation, Elektrotechnik, Nachrichtentechnik, Technische Informatik, Informationstechnik, Datenkommunikation, Informationssysteme und Datenbanken

Aufgaben

¤ Als Customer Support Engineer bist Du verantwortlich für die Sicherstellung des definierten Betriebszustands eines
Digitalfunk-Systems mit allen Netzelementen und Applikationen.
¤ Du bearbeitest gemeldete Incidents und Service Requests, analysierst die Störungsmeldungen und löst die technischen
Probleme via Ferndiagnose oder Remote Access bzw. mittels Testanlagen.
¤ Du arbeitest eng mit dem Vor-Ort-Support, der Produktentwicklung und Unterauftragnehmern zur Wiederherstellung und Fehlerbeseitigung an operationellen Systemen zusammen.
¤ Du stellst sicher, dass die vertraglich vereinbarten Service Level eingehalten werden.

Qualifikation

¤ Du hast das Studium Elektrotechnik oder Informatik erfolgreich abgeschlossen, verfügst über erste Erfahrung im technischen Support und hast Spaß an der Lösung von Problemen und der Kundenkommunikation.
¤ Komplexe Netzwerke, Routing und Switching sind Dein tägliches Brot.
¤ Du möchtest im Roll Out und Support von digitalen Mobilfunksystemen arbeiten.
¤ Du bist sicher im Umgang mit Datenbanken/datenbankbasierten Applikationen.
¤ Du zeichnest Dich durch eigenständige Organisation, Kundenorientierung, analytische Vorgehensweise und Teamfähigkeit aus.
¤ Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
¤ Du bist bereit, in 3-Schicht zu arbeiten (Früh-, Spät- und Nachtschicht).

Benefits

- Vergütung und Sonderleistungen gem. Metalltarif
- Betriebliche Altersvorsorge und Bezuschussung von altersvorsorgewirksamen Leistungen
- Erwerb von speziellen Mitarbeiteraktien der Airbus Group
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten (national und international)
- 30 Urlaubstage/Jahr
- Verpflegungszuschuss

Weitere Angaben

Sprachkenntnisse: Deutsch - Englisch
Beginn: 01.03.2019
Dauer:
Vergütung:
Anzahl der Plätze: 3

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
Die Secure Land Communications ist die Programmlinie von Airbus Defence and Space für fortschrittliche Kommunikationslösungen u. A. in den Bereichen öffentliche Sicherheit, Verteidigung, Transport und Industrie. Weltweit bieten wir unseren Kunden eine umfassende Palette an Funk- und IT-Lösungen für mobile, taktische Kommunikation an. Dies umfasst die Realisierung von landesweiten Sicherheitsfunknetzen, wie beispielsweise dem digitalen Behördenfunk der Bundesrepublik Deutschland.
Wir sind stolz darauf, mit nahezu 300 Funknetzen in mehr als 80 Ländern einer der führenden Anbieter im Bereich professioneller Mobilfunk zu sein. Damit leisten wir einen wesentlichen Beitrag zur Stabilisierung der weltweiten Sicherheit. Knapp 1.200 Mitarbeiter in 17 Ländern realisieren die Planung, den Aufbau und den Betrieb unserer Mobilfunknetze. Die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit unserer Netze ist dabei Industrie-Benchmark.
Als eigenständige Einheit der Secure Land Communications ist die Airbus Secure Land Communications GmbH für Kunden im deutschsprachigen Raum zuständig. Am Sitz in Ulm sowie an den zwei weiteren Standorten Berlin und Sulzbach (Taunus) sind derzeit rund 230 Mitarbeiter beschäftigt.
Unser Anspruch: Sicher - zuverlässig - innovativ

Unternehmensgröße
101-250 Mitarbeiter

Branchen
Herst. von Geräten und Einrichtungen der Telekommunikationstechnik

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