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Fakten

Anzeige endet

19.08.2019

Anstellungsart

Vollzeit

Art der Bewerbung

per Email

Form der Bewerbung

vollständige Bewerbung
mit Anschreiben
mit Lebenslauf
mit Lichtbild

Kontakt

IFH GmbH / Performance Solutions Germany & Central Europe
Mergenthalerallee 77
65760 Eschborn

Einsatzort:

Eschborn

Bei Rückfragen

Svenja Lutterbach
+496196-77273-0

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75
Wir suchen Praktikanten ab Juli 2019 und freuen uns auf dich
Wolltest du schon immer mal wissen, wie es sich anfühlt, große Veranstaltungen anzufragen oder eine Präsidentensuite in einem der teuersten Hotels der Welt zu buchen?

Pflichtpraktikum im Bereich Mystery Shopping (w/m/d)

19.07.2019
IFH / Performance Solutions Germany & Central Europe - Eschborn
Tourismusmanagement, Informationssysteme und Datenbanken

Aufgaben

• Du führst Trainingsanrufe in namhaften Hotels weltweit durch, wertest diese aus (Reservierungen für Hotelzimmer und Veranstaltungsanfragen) und schnupperst in die Welt der Hoteltester rein

• Du unterstützt das InProve Team in der Büroadministration, bei der Abwicklung von Projekten und bei längeren Praktika bekommst du auch deine eigenen Projekte im Bereich Mystery Shopping

• Du führst Vorstellungsgespräche mit Freelancern durch und rekrutiert diese in Eigenverantwortung

• Du führst neue Freelancer in die Arbeit ein und agierst als erster Ansprechpartner für Fragen

Qualifikation

Das Pflichtpraktikum ist für den sozialen Typ gedacht, der gerne telefoniert und Dinge erledigt. Diese Person ist strukturiert und nutzt analytische Fähigkeiten, um unsere Kunden auf der Grundlage von Daten aus einer Vielzahl von Sysemen eine Qualitätsberatung anzubieten.

Deutsch und Englisch solltest du fließend beherrschen und außerdem eingeschriebener Student sein.

Selbstverständlich würden wir uns freuen, wenn du eine engagierte Persönlichkeit hättest, gastfreundlich und spontan mit einer flexiblen und stressresistenten Arbeitsmoral bist.

Benefits

Du entwickelst dich zu einem unabhängigen Kollegen in unserem InProve-Team, der mit Hilfe unserer Mystery Calls die Auswirkung auf das Kundenerlebnis weltweit erhöht. Du wirst mit einem professionellen und erfahrenen Kernteam im Büro in Eschborn zusammenarbeiten und bieten dort kostenfreie Parkplätze, eine gute Anbindung an den Nahverkehr und eine super Kantine mit der besten Pizza weit und breit an.
Außerdem gibt es eine Kaffee- und Wasserflatrate und einen Kantinenzuschuss.

Weitere Angaben

Sprachkenntnisse: Deutsch - Englisch
Beginn: Juli 2019
Dauer: mind. 5 Monate
Vergütung: 450
Anzahl der Plätze: 1

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
Performance Solutions hat seine Wurzeln in der Hotellerie. Wir laden unsere Kunden dazu ein, in ihrer Branche selbst zum Gastgeber zu werden und für ihre Kunden und Mitarbeiter eine Kultur der Gastlichkeit zu schaffen. Denn dort wo der Verkäufer zum Gastgeber wird, können aus Kunden begeisterte Fans werden. Als Experience Engineers unterstützen wir unsere Kunden, ihr Markenerlebnis zu definieren und im Kontakt mit den Gästen täglich neu zum Leben zu erwecken. Mit uns wird Shopping zur Erfahrung, Hotelaufenthalte zu gern geteilten Erinnerungen, das Shoppen unvergesslich und Fliegen zum Vergnügen.

Doch nicht nur die Kunden müssen von der Marke überzeugt sein. Die Mitarbeiter bilden das Bindeglied zwischen den Produkten und Kunden. Das heißt sie sind die eigentlichen Gastgeber vor Ort und ein unverzichtbarer Teil im Entstehungsprozess bedeutungsvoller Erlebnisse. Mit uns wird eine Unternehmenskultur geschaffen, die Führungskräfte und Mitarbeiter auf innovative Weise einbindet und dazu ermächtigt, sich selbst und ihre Talente voll zu entfalten. So werden aus Angestellten begeisterte Markenbotschafter.

Unternehmensgröße
1-20 Mitarbeiter

Branchen
Unternehmensberatung

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